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ACN专业综合测试试题

考试时长：90分钟

满分：100分

注意事项：

1.本试卷共四大题，全部为必答题，总分100分；

2.答题请规范书写，逻辑清晰，实操类题目需贴合现场工作实际；

3.严禁抄袭、套用模板，结合专业知识自主作答。

一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）

每题只有一个正确答案，请将正确选项填入括号内。

1.ACN合作体系的核心宗旨是（）

A.单一门店独立作业，规避同业合作

B.打破门店壁垒，实现房源、客源、服务资源互通共享

C.统一门店定价，垄断区域市场

D.简化服务流程，降低从业标准

2.在ACN规则中，房源录入人的核心权益不包括（）

A.房源基础维护权益B.录入专属业绩分成

C.随意修改房源核心信息D.房源优先匹配权益

3.以下行为符合ACN合规作业要求的是（）

A.隐瞒房源真实瑕疵，带看后告知客户

B.跨门店合作带看，提前做好信息同步与对接

C.私自截留共享客源，拒绝门店合作

D.恶意压低合作佣金，扰乱合作秩序

4.ACN房源维护中，房源有效维护的核心标准是（）

A.仅录入房源信息，无需跟进维护

B.定期核实房源状态、价格、业主意愿并及时更新

C.照搬网络房源信息，无需核验真实性

D.长期搁置房源，不做跟进更新

5.客源归属判定的核心依据是（）

A.首次有效报备、带看记录及