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物业服务项目消防安全管控防治规范（2025版）

一、管理组织与责任体系

消防安全的成败，首先取决于责任是否精确到人，而非仅仅停留在开会传达。物业项目必须建立垂直穿透的消防安全管理网络，将合规要求转化为每个岗位的日常动作。

项目应当成立由项目经理任组长的消防安全管理小组，下设工程保障组、秩序维护组与客户服务组。项目经理为消防安全第一责任人，对项目整体消防合规性负总责；工程主管对消防设施设备（含火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、防排烟系统等）的完好率负责；秩序主管对日常防火巡查、微型消防站拉练及应急响应负责。

微型消防站是扑救初起火灾的核心力量，实行“1分钟响应、3分钟到场、5分钟处置”的SLA标准。人员编配必须不少于6人（分三班轮值），站内应配置ABC干粉灭火器、水基型灭火器、消防过滤式自救呼吸器、对讲机、强光手电及灭火防护服。值班人员接到火警信号后，必须在60秒内穿戴完毕并携带器材到达报警楼层进行确认。

消防控制室值班人员必须持《消防设施操作员》国家职业资格中级（四级）及以上证书上岗，实行24小时双人值班制。值班期间严禁脱岗、替岗。若需交接班，必须执行“五交五清”制度，交接班记录需双方签字确认并留存不少于1年。

二、消防设施运行与维保管控

设施完好不是静态指标，而是通过严密的巡查、维保、测试闭环维持的动态平衡。消防设施“带病运行”是火灾蔓延的直接推手，物业