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【案例1】AI撰写：批量导入用户操作指引

案例背景

某SaaS平台上线“批量导入用户”功能。原始说明由客服、开发、产品等多方拼凑，内容混杂、逻辑混乱。幸运的是，操作步骤类的文档已经非常的成熟，有固定的板式。因此，只需要提供给AI该文档的模版，就可以让AI将其改写为专业、结构化的操作指引文档。

原始input（工程师提供的杂乱笔记）

标题：《怎么把一堆用户加到系统里》

内容节选：

?我们后台其实支持excel导入，但表头要对上，不然会报错。

有的同事直接复制粘贴也行，不过有时候会丢数据。

导入的时候要注意别有空行，手机号不能重复。

有的模板是老版本的，建议用最新的。

如果导入失败，可以试着把文件另存为xlsx再试。

有时候系统会提示“数据格式错误”，一般是手机号有字母。

另外，只有管理员账号才能用批量导入。

?

初稿特点：

前提、步骤、注意事项混杂

语句口语化，缺少结构

问题处理零散

AI提示词

?请将以下内容重组为标准操作指引文档：

1.明确列出操作前提条件

2.分步骤罗列操作流程

3.将注意事项和常见问题归入“故障排查”模块

4.语言正式、条理清晰，适合技术文档读者

?AI撰写的终稿

批量导入用户操作指引

一、前提条件

需使用管理员账号登录系统

准备符合最新模板格式的Excel文件（.xlsx）

表头字段需与模板一致，手机号为必填