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- 2026-08-23 发布于广东
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2026前厅餐饮考试题及答案
单项选择题(每题2分,共20分)
1.以下哪种是常见的中餐厅餐桌形状?
A.圆形
B.三角形
C.梯形
答案:A
2.迎宾员在引领客人时,应走在客人的?
A.正前方
B.左前方约1米处
C.右后方1米处
答案:B
3.客人点菜后提出更改菜品,服务员应?
A.拒绝更改
B.尽可能满足
C.让客人找经理
答案:B
4.餐厅背景音乐音量应?
A.非常大
B.听不到
C.适中
答案:C
5.餐饮服务中,哪种餐具常用于盛放汤品?
A.餐盘
B.汤碗
C.酒杯
答案:B
6.当客人投诉菜品口味不佳时,服务员首先应
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