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公关面试题库及答案

一、单项选择题（共10题，每题5分，共50分）

1.公共关系学中，通常将公关传播的四个基本要素称为“4P”模型，其中“P”代表的是：

A.People（人）

B.Press（媒体）

C.Publics（公众）

D.Policy（政策）

答案：C

2.在危机公关处理中，著名的“5S原则”中，强调在危机发生初期迅速反应的原则是：

A.系统运行原则

B.权威证实原则

C.真诚沟通原则

D.危机管理5S原则

答案：D

3.以下哪项不属于公共关系的基本职能？

A.监测环境

B.危机处理

C.市场营销

D.建设关系

答案：C

4.公关与广告最本质的区别在于：

A.广告是付费的，公关是免费的

B.广告是单向传播，公关是双向沟通

C.广告是硬性推销，公关是软性渗透

D.以上都是

答案：D

5.在媒体关系管理中，记者最看重的公关人员特质是：

A.能够提供独家新闻

B.能够提供准确、客观、及时的信息

C.能够提供高额回扣

D.能够频繁打扰记者

答案：B

6.“黄金24小时”原则通常指的是在危机发生后，企业应在多长时间内做出初步回应？

A.2小时

B.12小时

C.24小时

D.48小时

答案：C

7.以下哪项不属于公共关系中的“利益相关者”？

A.消费者

B.员工

C.竞争对手

D.投资者

答案：C

8.在处理