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2026年电商运营实施方案

一、方案背景与目的

（一）当前现状。截至2025年末，本单位电商板块累计布局第三方电商店铺7个、私域社群212个、线下体验展示点位3个，全年实现GMV1280万元，累计服务用户17.2万人，覆盖企业自有消费品、对口帮扶地区农特产品、校园文创及生活服务三大品类共327个SKU，初步形成线上线下结合的运营基础，在品牌传播、消费帮扶、服务师生等方面发挥了初步作用。

（二）存在问题。一是渠道结构不均衡，传统货架电商营收占比达72%，兴趣电商渠道布局较晚、内容产能不足，营收占比仅18%；私域社群运营缺乏标准化流程，用户30天留存率不足8%；ToB政企集采、工会福利、校园服务端