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医疗系统患者就诊信息隐私保护制度

第一章总则

第一条为加强医疗系统患者就诊信息隐私保护管理，有效防控信息泄露、滥用等专项风险，规范患者就诊信息收集、存储、使用、传输等全流程业务操作，保障患者合法权益，维护企业声誉，结合医疗行业特性及企业实际，特制定本制度。本制度旨在明确患者就诊信息隐私保护的管理原则、组织架构、职责分工、操作规范及保障措施，确保医疗系统在开展相关业务时严格遵守法律法规及企业内部要求，实现患者信息安全的标准化、体系化管理。

第二条本制度适用于公司总部各部门、下属医疗机构、科研单位及全体员工，涵盖患者就诊信息从产生到销毁的全生命周期管理，包括但不限于挂号、问诊、检查、治疗、收费、随访等业务场景。同时，本制度适用于公司通过信息系统、第三方平台等渠道获取、处理的患者就诊信息，以及因业务合作、数据共享等对外提供患者信息的情形。

第三条本制度涉及以下核心术语：

（一）“患者就诊信息专项管理”是指企业围绕患者就诊信息隐私保护建立的管理体系，包括组织架构、制度流程、技术保障、监督考核等要素，旨在实现患者信息的合规、安全、高效管理。

（二）“患者就诊信息专项风险”是指因管理漏洞、操作失误、技术故障、外部攻击等原因导致患者就诊信息泄露、篡改、丢失或被滥用的可能性。

（三）“患者就诊信息合规”是指企业对患者就诊信息的处理活动符合国家法律法规、行业规范及企业