学校学生矛盾纠纷处置制度.docxVIP

学校学生矛盾纠纷处置制度

第一章总则

第一条制定目的

为建立健全学校学生矛盾纠纷预防、排查、调解、处置、回访闭环工作机制，及时有效化解学生之间口角争执、误会矛盾、肢体冲突、抱团对立、网络纠纷等各类学生矛盾，防范学生纠纷升级为欺凌、打架、自残、舆情等安全事件，维护校园和谐稳定，保障学生身心健康和正常教育教学秩序，依据《中华人民共和国未成年人保护法》《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》《中小学教育惩戒规则（试行）》《中小学安全管理办法》等法律法规，结合本校实际，制定本制度。

第二条适用范围

本制度适用于全校所有在校学生在校园内外、线上线下发生的各类学生矛盾纠纷，包括言语冲突、人际误会、争执吵闹、肢体摩擦、打架斗殴、孤立排挤、抱团对立、财物纠纷、网络谩骂、私信纠纷、造谣传谣、嫉妒对立、小组矛盾、宿舍矛盾等各类学生纠纷事件。适用于学校各职能部门、班主任、任课教师、安保人员、宿管人员及全体在校学生。

第三条工作原则

学生矛盾纠纷处置坚持“预防为主、抓早抓小、快速介入、公正公平、教育疏导、依法依规、家校协同、闭环处置”的原则，遵循“小事班级化解、大事学校处置、难事家校联动、隐患清零见底”的工作机制，做到不拖延、不激化、不积压、不敷衍，切实把学生矛盾化解在萌芽、化解在基层。

第二章组织机构与岗位职责

第四条纠纷处置领导小组

学校成立学生矛盾纠纷处置工作领导小组，校长任组长，全面统筹