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2026年城市精细化管理工作计划暨路面巡查行事历

一、2026年城市精细化管理工作总体要求

（一）指导思想

坚持以人民为中心的发展思想，锚定城市管理“干净、整洁、有序、安全、惠民”核心目标，以数字化赋能为支撑，以闭环式问题处置为抓手，聚焦路面空间全要素管控，推动城市管理从“被动处置”向“主动预判”、“粗放整治”向“精细管控”、“单打独斗”向“协同共治”转变，全面提升城市运行效率与人居环境品质，切实增强市民获得感、幸福感、安全感。

（二）核心指标

1.路面问题发现率不低于98%，一般问题处置率100%、处置时长不超过24小时，复杂问题处置率不低于95%、处置时长不超过72小时，群众投诉处置回访