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中小学校家校协同沟通工作指南

一、为什么需要这份指南

家校协同育人，喊了多年，真正做起来，靠的是一次次具体对话。家庭教育促进法施行后，学校与家庭之间的信息传递、意见交换、责任边界，不再是各凭经验的私事。可现实中，误会依然常见：家长以为孩子交给了学校就万事大吉，教师抱怨家长总在关键时刻缺席；孩子在学校一个样，回家另一个样。这种割裂，最后消耗的是教育本身的效果。

这份指南想解决的是实际问题：什么时候该联系家长？第一句话怎么说？谈什么、不谈什么？怎样让对话不变成各说各话？它不是给教师添任务，而是把大家手里零散的做法理出一条线，让每一次沟通有温度、有分寸、有下文。

二、四条底层原则

1.平等，不是客套

教师和家长是合伙人，不是甲方乙方。开口别用“您的孩子又……”这种句式，一上来就定性。换成“今天遇到一个情况，我想跟您一起看看怎么帮他”。就算不认同家长的教养方式，也先让人把话说完。

2.说事实，不下判断

“孩子今天在课堂上三次离开座位”是事实，可以聊；“孩子有多动症”是判断，容易把天聊死。前者邀请家长合作，后者只会引发防御。

3.先听，再说

每次沟通至少留一半时间给家长。班主任最容易犯的毛病是电话一接通就倒豆子，连口气都不让人喘。试试“三分钟倾听定律”：前几分钟只问开放性问题，比如“您最近看他写作业一般花多长时间？”让家长先把他的观察说出来。

4.目标一致，分工不同

家校之间不需要争