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- 2026-08-24 发布于浙江
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团队协作与沟通技巧试题测试卷附答案
单选题(每题5分,共100分)
1.PMC对内沟通订单变动使用的核心沟通方法是()[单选题]*
A.情绪优先沟通法
B.时间+数量+风险三要素沟通法(正确答案)
C.问题追责沟通法
D.先生产后物料沟通法
2.跟单向采购追踪物料需求时,正确做法是()[单选题]*
A.只跟采购说订单很急
B.给到适配器工厂排产倒推需求日(正确答案)
C.让采购自行预估到货时间
D.直接催促采购尽快送货
3.对外对接客户,出现交付异常时标准4步回复顺序为()[单选题]*
A.影响→事实→方案→解决时间
B.事实→影响→方案→预计解决
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