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02泡泡玛特：如何让社群成为品牌增长的？

企业·企业数字化案例课

你好，欢迎来到《企业·企业数字化案例课》，我是企业

行业拓展总经理这一讲要的案例来自于“潮玩第

一股”泡泡玛特。

虽然同样属于零售业，但泡泡玛特要做的数字化运营，跟一般的

服装品牌、玩具品牌可不一样。为什么？这就要说到潮玩这个品

类。

潮流玩具，又叫“玩具”或“设计师玩具”，即使你没买过也肯

定听。我们常说的盲盒，指的就是它。严格来讲，潮玩盲盒

是玩具的款，一般指5~8cm的小手办。那进阶款

玩具有什么呢？一般就是尺寸更大、数量更稀少的限量款尖

货。潮流玩具，是由家和设计师创造的玩具和收藏品。

也就是说，它不仅是一种玩具，更具有属性和收藏属性。

这跟我们平常玩的玩具可就不一样了。具，你在玩的过程当

中就可以获得快乐，而收藏品，你是不敢随便把玩的。那乐趣在

哪呢？在你向别人展示它，跟别人交流、的时候。也就是说，

收藏品，是需要圈子的。在这个圈子里，大家都认可一类收藏品

的价值，你不仅能实现交流，还能实现收藏品的流通。