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MSP运维工程师综合考核试题（通用卷）

考试说明：

1.本试卷满分100分，考试时长90分钟；

2.答题请字迹工整、逻辑清晰，实操题需贴合企业真实运维场景作答；

3.试卷无特殊偏题、怪题，重点考核日常运维、故障排查、服务管控核心能力。

适用岗位：MSP桌面运维、系统运维、驻场运维工程师

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1.企业终端电脑出现开机蓝屏、无法进入系统，优先执行的操作是（）

A.直接重装系统B.查看蓝屏代码、排查近期驱动/系统更新C.更换硬件内存D.格式化全盘

2.Windows系统中，用于查看本机IP地址、网关、DNS配置的核心命令