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规范物业经理物业清洁操作规程

一、总则

物业经理的物业清洁操作规程旨在确保物业管理区域内环境卫生达到标准，提升居住舒适度，维护社区形象。本规程适用于所有物业管理项目的清洁工作管理，物业经理需严格按照本规程执行清洁监督与管理工作。

二、清洁工作职责与标准

（一）物业经理职责

1.制定清洁工作计划，明确清洁区域、频次及标准；

2.监督清洁团队的日常工作，确保清洁质量符合要求；

3.定期检查清洁效果，对不符合标准的区域进行整改；

4.管理清洁物资的采购与分配，确保物资充足且合理使用。

（二）清洁标准

1.公共区域：每日清洁，无明显污渍、杂物；

2.绿化带：每周巡查，及时清理落叶、杂草；

3.消防设施：每月检查，确保表面无灰尘、污渍；

4.垃圾处理：每日清运，垃圾桶周边无散落垃圾。

三、清洁操作流程

（一）日常清洁流程

1.**晨间清洁（7:00-9:00）**

-清扫公共走廊、大厅；

-擦拭电梯按钮、门把手等高频接触点；

-检查垃圾桶状态，及时清运。

2.**午间清洁（12:00-14:00）**

-重点清洁餐饮区域周边，清理地面油渍；

-擦拭公共区域桌椅；

-回收可回收垃圾。

3.**晚间清洁（18:00-20:00）**

-深度清洁卫生间，消毒马桶、洗手台；

-清理地面污渍，补充清洁物资；

-检查夜间照明设备，确保无遮挡。

（二）定期清洁流程