完整word版总经理年度绩效考核表.docVIP

总经理(年度)绩效考核量表表

被考核人姓名

职位

总经理

部门

考核人姓名

职位

部门

项目

指标

分值

绩效目标值

考核得分

财务管理

投资回报率

7

考核期内目标达到___________%以上。

营业额年增长率

2

根据公司规划,达到符合的增长率。

生产率(人均产值）

7

考核期内人均产值达到____________万元

生产率(人均纯利）

7

考核期内人均纯利达到____________万元。

全面预算管理

7

考核期内全面预算管理控制有效性达到______%。超出一项扣1分。

节能创新

节能环保

4

考核期内节能达到营业额的3%以上。具有有效证明收回资金,甲方认可,差1%扣1分。

创新管理

2

让社会、客户、员工感动,按年度营业额目标计算每10万元为1次。少一次绩效扣0.5分。

市场

新市场开发

3

考核期内市场增长应符合战略要求。

客户管理

客户流失率

4

考核期内客户流失率控制在__0__%以内。流失一个客户扣1分。

客户投诉

4

投诉按年度营业额目标计算每300万计1次,按投诉处理。超出1次扣奖金3000元。

客户满意度

根据客户满意度应达到%,否则计0分

人力资源管理

员工持证率

2

考核期内达到______%。差1%扣1分。

员工职业生涯发展规化

2

考核期内员工职业生涯发展规划达到100%。并符合战略