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- 2026-08-24 发布于江苏
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养老院与老人签订的协议书规范
引言
养老院与入住老人签订的服务协议书,是明确双方权利与义务、规范养老服务行为、保障老年人合法权益的重要法律文件。一份内容全面、条款清晰、权责对等的协议书,不仅是养老机构规范化运营的体现,更是构建和谐养老服务关系、预防和化解服务纠纷的基石。本规范旨在为养老院与老人签订协议书提供指导性意见,以期提升行业整体服务质量与管理水平。
一、协议的主体与基本原则
(一)协议主体
协议的签订双方应具有相应的民事行为能力。
1.甲方(服务提供方):依法成立并具备养老服务资质的养老院。协议中应明确养老院的全称、登记地址、法定代表人或授权代表人信息、联系方式等。
2.乙方(服务接受方):入住养老院的老年人本人。若老年人为限制民事行为能力人或无民事行为能力人,应由其监护人作为丙方(或共同乙方)参与协议签订,并明确监护人的身份信息、与老年人的关系及监护职责。
(二)基本原则
1.自愿平等原则:协议的签订应基于双方真实意愿,任何一方不得强迫另一方签订或接受不公平条款。
2.公平诚信原则:协议条款应公平合理,双方均应恪守诚实信用,如实告知与服务相关的重要信息。
3.保障老年人权益原则:协议内容应充分考虑老年人的身心特点和权益保障需求,优先保障老年人的人身安全与人格尊严。
4.合法性原则:协议内容不得违反国家法律法规的强制性规定。
二、协议的核心内容构成
一
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