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2025广西柳州市中医医院收费员招聘2人考试备考题库及答案解析

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.在中医医院收费窗口，处理患者使用医保卡结算时，收费员首先需要核对的关键信息是（）

A.患者身份证号码与医保卡绑定信息是否一致

B.当日挂号单是否经过医生签字确认

C.患者是否已达到医保报销起付线标准

D.收费系统是否显示该医保卡为正常状态

参考答案：A

解析：医保结算的核心是身份验证与信息匹配。收费员必须先通过医保系统核对患者身份证号与医保卡绑定信息的一致性，这是确保后续报销流程准确的基础。选项B是挂号环节要求，选项C涉及报销政策判断，选项D是系统状态检查，但均非首要核对步骤。根据《广西医保结算管理办法》第5.2条规定，身份信息核验是交易前置必查项。

2.当患者同时使用现金和医保卡支付医疗费用时，中医医院收费系统应遵循的处理原则是（）

A.先处理现金支付再结算医保部分

B.将现金支付金额从医保报销总额中扣除

C.分别生成两笔收款记录

D.仅记录医保结算金额

参考答案：B

解析：根据《中医医院收费系统操作规范》第3.8条，混合支付方式应按统筹外费用优先自付，统筹内费用医保结算原则处理。系统需自动计算现金支付部分不纳入医保报销范围，医保基金仅对符合规定的医疗费用承担支付责