交通信访应急预案(3篇).docxVIP

第1篇

一、总则

1.1编制目的

为有效预防和妥善处理交通信访事件，维护社会稳定，保障人民群众合法权益，根据《信访条例》和相关法律法规，结合我单位实际情况，制定本预案。

1.2编制依据

《中华人民共和国信访条例》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国道路交通安全法》等相关法律法规。

1.3适用范围

本预案适用于我单位在处理涉及交通领域的信访事件时，所采取的应急响应措施。

1.4工作原则

（1）预防为主，防治结合；

（2）统一领导，分级负责；

（3）依法依规，公开透明；

（4）及时处置，稳妥应对。

二、组织体系

2.1应急指挥机构

成立交通信访应急指挥部，负责组织、协调、指挥信访应急工作。

2.1.1指挥部组成

指挥长：单位主要负责人

副指挥长：分管信访工作的领导

成员：信访办、办公室、人事处、财务处、保卫处、宣传处等相关部门负责人

2.1.2指挥部职责

（1）负责制定信访应急预案；

（2）组织、协调、指挥信访应急工作；

（3）研究决定信访应急工作中的重大问题；

（4）对信访应急工作进行监督、检查、评估。

2.2分级响应机制

根据信访事件的性质、规模、影响范围等因素，将信访事件分为四个等级，并实行分级响应。

2.2.1一级响应

涉及重大交通事故、群体性事件、重大政策性问题等，影响范围广、社会影响大、群众反映强烈的信访事件。

2.2.2二级响应

涉及较