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民法典格式条款规定解读

一、格式条款的基本界定与民法典规制的核心价值

（一）格式条款的法定概念与常见适用场景

格式条款本质上是社会化大生产背景下，交易模式标准化催生的制度产物，民法典第四百九十六条第一款对其作出了明确法定界定：格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。从适用场景来看，格式条款已经渗透到民商事交易的方方面面，小到日常消费场景下的网购用户协议、线下门店会员须知、快递服务单背面约定、健身卡入会合同，大到商事交易中的批量供货框架协议、金融机构的理财服务合同、房屋租赁的通用模板，都属于格式条款的典型适用场景。这类条款的核心特征是“预先拟定”“重复使用”“未协商”，提供条款的一方往往在交易中处于相对优势地位，相对方大多只能选择要么接受条款、要么放弃交易，很难对条款内容提出修改意见（王利明，2020）。与传统的双方逐条协商订立的合同相比，格式条款在大幅降低缔约成本、提升交易效率的同时，也很容易出现提供方利用优势地位设置不公平条款的问题，因此需要立法进行专门规制。

（二）民法典规制格式条款的核心价值导向

民法典对格式条款作出系统性规定，核心是平衡交易效率与契约正义两大价值，具体可以分为三个层面的导向。第一是契约正义矫正导向，传统合同法遵循契约自由原则，默认双方是在平等协商的基础上订立合同，但格式条款的出现实际上异化了契约自由：相对方没有协商的空间，契