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2026年口腔分诊考试题及答案

一、填空题（每题2分，共20分）

1.口腔分诊的主要目的是__________和__________。

2.在口腔诊所中，分诊台应放置在诊所的__________位置。

3.口腔分诊的主要依据包括__________、__________和__________。

4.口腔分诊的流程通常包括__________、__________和__________三个步骤。

5.口腔分诊中，急症患者的处理优先级高于__________。

6.口腔分诊中，预约系统的使用可以提高__________和__________。

7.口腔分诊中，患者信息的记录应包括__________、__________和__________。

8.口腔分诊中，患者等待时间的控制可以通过__________和__________来实现。

9.口腔分诊中，患者的满意度可以通过__________和__________来提高。

10.口腔分诊中，医疗纠纷的预防可以通过__________和__________来实现。

二、判断题（每题2分，共20分）

1.口腔分诊的主要目的是为了提高诊所的盈利能力。（）

2.口腔分诊台应放置在诊所的显眼位置。（）

3.口腔分诊的主要依据包括患者的病情、预约时间和支付方式。（）

4.口腔分诊的流程通常包括患者接待、