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2026年医院网络中断应急工作预案

1.总则

1.1编制目的

建立健全网络中断突发事件快速响应机制，规范应急处置流程，最大程度降低网络中断对正常公共服务、生产经营、诊疗活动的影响，保障人员生命安全、单位核心数据安全，维护单位正常运行秩序和公共利益。

1.2编制依据

依据《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国网络安全法》《关键信息基础设施安全保护条例》《国家卫生健康委医疗卫生机构网络安全管理办法》等法律法规及上级主管部门相关规定，结合本单位实际制定本预案。

1.3适用范围

本预案适用于本单位（含各院区、园区、校区、项目工地）范围内，各类原因引发的公共通信网络、业务专用网络、核心业务系统网络全部或部分中断事件的预防、预警和应急处置工作，各下属部门、驻场单位参照执行。

1.4工作原则

坚持生命至上、安全第一，优先保障涉险人员安全和急危重症、核心业务需求；坚持预防为主、防处结合，常态化开展隐患排查，提前做好应急准备；坚持统一指挥、分级负责，在单位应急领导小组统一领导下，分级响应、各司其职；坚持快速处置、最小影响，第一时间控制险情，缩短中断时间，降低事件负面影响。

1.5适用事件类型

本预案适用的事件类型包括：运营商主干通信线路故障引发的网络中断；核心网络设备、服务器硬件故障引发的中断；网络攻击（勒索病毒、DDoS攻击、入侵破坏等）引发的中断；供电故障、机房环境破坏（火灾、水灾）引