贵州酒店管理题库易错题试题及答案
单项选择题(每题2分,共20分)
1.酒店客房部通常不负责以下哪项工作?
A.客房清洁
B.餐饮服务
C.布草更换
D.房间设施维护
2.酒店大堂副理的主要职责不包括:
A.处理客人投诉
B.安排客房预订
C.协调各部门工作
D.维护大堂秩序
3.在酒店营销中,以下哪种策略不属于价格策略?
A.折扣定价
B.声望定价
C.广告宣传
D.尾数定价
4.酒店餐饮部的成本控制不包括:
A.食材采购成本
B.员工工资成本
C.设备折旧成本
D.客房用品成本
5.酒店安全管理的首要任务是:
A.防火
B.防盗
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