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医疗纠纷预防常态化排查方案

为全面提升医疗机构医疗质量与安全管理水平,切实维护医患双方合法权益,从源头上防范和减少医疗纠纷的发生,构建和谐医患关系,结合我院实际医疗工作运行情况与质量控制要求,特制定本常态化排查方案。本方案旨在将医疗纠纷预防工作由传统的“事后处置”向“事前防范、事中控制”转变,通过建立系统化、规范化、常态化的排查与干预机制,识别潜在风险,消除安全隐患,保障医疗安全。

一、总则与工作原则

(一)核心目标

建立覆盖全院各临床、医技科室及诊疗环节的医疗纠纷常态化排查网络。通过定期筛查、重点抽查与日常巡查相结合的方式,及早发现医疗服务过程中的缺陷、漏洞及患方不满情绪,采取针对性干预措

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