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产品售后保修通知书(5篇)

产品售后保修通知书第（1）篇

尊敬的客户：

本公司谨此发出产品售后保修通知书，以明确产品保修责任及相关事项。本通知旨在确认产品在保修期内的维护、更换及维修服务，并保证客户在使用过程中享有应有的保障。

一、产品信息

本通知涉及的产品型号为：__________（产品名称），生产批次为：__________（生产批次号），出厂日期为：__________（出厂日期）。该产品已由我公司正式交付客户使用，目前处于保修期内。

二、保修范围

本产品保修期自交付之日起计算，期限为：__________（保修期限，如：1年或2年）。保修期内，若产品出现故障或损坏，我公司将免费提供维修、更换或重新生产服务，具体包括但不限于以下内容：

1.产品零部件的更换；

2.产品功能的修复；

3.产品因质量问题导致的功能下降；

4.产品因正常使用而产生的损耗。

三、保修服务流程

1.保修申请：客户需通过以下方式提交保修申请：

通过公司官网在线提交；

向客户服务部门电话联系；

向指定的售后服务网点提交申请。

请选择最方便的方式进行申请。

2.服务响应：我公司承诺在收到申请后____（如：24小时内）内安排技术人员联系客户，并在______（如：7个工作日内）内完成现场服务。