1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 汽车/机械/制造
  5. 设备维修与保养

业主报修上门维修服务制度.pdfVIP

  • 0
  • 0
  • 约1.88千字
  • 约 3页
  • 2026-08-26 发布于重庆
  • 举报

业主报修上门维修服务制度.pdf

    业主报修上门维修服务制度

    适用范围：住宅、商铺、写字楼的户内有偿及公共区域无偿维修

    生效日期：自发布之日起施行

    一、报修受理

    1.业主可通过物业服务中心电话、微信管家、物业服务APP或现场登记等

    方式报修。客服人员接到报修后，须在《报修登记台账》中记录以下信息：报

    修人姓名、房号、联系方式、故障描述、报修时间。

    2.客服人员接单后，须在15分钟内将工单派发至对应维修岗位。紧急报

    修（漏水、断电、管道堵塞、电梯困人等）须立即电话通知维修人员到场。

    3.报修受理实行首问负责制。接到报修的第一人为首

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >