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2026年创建群众满意医院工作总结(3篇)

第一篇

2026年，市第一人民医院严格对照国家卫生健康委《群众满意的医疗卫生机构创建标准》及省、市卫健委工作部署，以“解决群众就医急难愁盼问题”为核心导向，将创建工作嵌入医院运营管理全链条，全年累计完成门诊诊疗187.2万人次、住院诊疗12.6万人次、手术4.2万台次，第三方群众满意度调查得分96.72分，较2025年提升2.14分，顺利通过省级群众满意医院初评。

一、强化党建引领，锚定创建工作群众立场。医院党委将创建群众满意医院列为年度核心工作任务，成立由党委书记、院长任双组长的创建工作领导小组，下设医疗质量、服务优化、医德医风、后勤保障4个专项工