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生成式AI在组织知识创新中的作用机制与风险控制

摘要

本研究聚焦于生成式人工智能（GenerativeAI）在组织知识创新中的双重角色，系统探讨其促进知识创造的作用机制与防止知识退化的风险控制策略。研究从知识管理理论出发，揭示“技术赋能”与“知识退化”之间的核心张力，提出了“人机协同知识螺旋”的理论框架。

全文遵循“提出问题—分析问题—解决问题”的递进逻辑。第一章绪论阐明研究背景，确立核心问题与研究方法。第二章文献综述系统梳理国内外知识管理与人工智能交叉领域的研究脉络，明确了现有研究在“人机协同创新质量”维度上的解释力不足。第三章界定“生成式AI—知识创新—知识退化”的核心概念，构建了包含技术嵌入、认知分工与质量控制的初步分析框架。第四章深入剖析生成式AI引发知识退化的生成逻辑与内在矛盾，揭示效率提升与深度思考能力弱化之间的结构性冲突。第五章系统阐释生成式AI促进知识创新的主导作用路径，包括知识外化加速、组合创新涌现与隐性知识显性化，并明确其作用条件与边界。第六章作为全文的理论高潮，提出“人机协同知识螺旋”框架，整合SECI模型与认知负荷理论，论证其在解释力上对既有理论的超越。第七章归纳研究结论，提出“动态红线”管理策略与组织能力重塑建议。第八章反思研究局限，展望实证验证与跨文化比较的未来方向。

论文主体部分集中于第四、五、六章，构成理论分析的核心。本研究认为，