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《铁路客运部门应急预案》

一、总则

1.编制目的

为有效预防和处置铁路客运过程中可能发生的突发事件，保障旅客生命财产安全，维护铁路运输秩序，特制定本预案。

本预案旨在明确应急响应流程，规范处置措施，提高部门应对突发事件的能力，最大限度减少事件造成的损失。

2.适用范围

本预案适用于______铁路客运部门管辖范围内，因自然灾害、设备故障、火灾爆炸、恐怖袭击、公共卫生事件等引发的事故灾难和公共安全事件。覆盖所有客运站、列车及沿线设施，涉及所有旅客和工作人员。

二、基本情况

1.单位概况

______铁路客运部门位于______省______市，管辖线路总长______公里，日均发送旅客__