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- 2026-08-25 发布于四川
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2026服务自查报告(3篇)
第一篇
2026年本市政务服务中心围绕国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》及省、市政务服务提质增效三年行动方案要求，于10月8日至10月25日组织开展全维度服务自查工作，覆盖政务服务大厅线下窗口、12345政务服务便民热线、省政务服务网本市分站、移动端“市事通”APP四大服务载体，涉及进驻单位37个、服务事项2147项、工作人员429名，累计梳理问题12大类76项，形成整改清单及长效优化路径如下。
本次自查采用“交叉互查+暗访体验+群众回访+数据溯源”四维工作法，其中交叉互查由各进驻单位抽调业务骨干组成12个检查组，对照政务服务事项标准化清单
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