高铁静音车厢试点效果与公共文明建设观察.pdfVIP

静音车厢试点的效果值得期待

据10月15日中新社，近日，铁路部门在京沪、京广、成渝

高铁等部分号动车组列车上试点设置静音车厢——在铁路

12306APP和，选择带有“静”字的班次，勾选优先分配静音车

厢，即可在有余票的情况下选乘静音车厢。静音车厢，真的能“静下

来”吗？从来看，有些车厢做得还是很不错的。

静音车厢不是新鲜事物，却自带热度。两三年前，有的列车就尝

试了静音车厢。2020年底，京沪高铁推出“静音车厢”服务；今年4

月，铁路部门又宣布在一些车次推出静音车厢，并对静音车厢做了比

较详细的规定。不难看出，这是一个逐步探索和推广的过程。

公众对静音车厢的关注，主要集中在两点，一是必要性，二是可

行性。

先看必要性——从公众体验看，人们想要一个安静出行的空间和

体验，很容易理解，这也是一种普遍性诉求。在诸如车厢这样的人员

密集且相对密闭的场所，持续噪声无疑会影响一些乘客的休息、心情

和工作。近年来，公众对安静权的重视程度越来越高，有关噪声

的和讨论越来越多，车厢内因噪音问题的纠纷也不少。从法

律看，2022年6月5日起，噪声污染防治法正式施行，对一些

噪声污