11产品质量保证方案.docxVIP

11产品质量保证方案

为规范11系列产品全生命周期质量管控动作，明确各环节质量责任，降低不合格品流出风险，提升产品市场竞争力与客户满意度，特制定本方案。本方案覆盖11系列全部6个SKU，包括11-A标准款户用储能一体机、11-B高原定制款储能一体机、11-C并网适配款储能一体机及配套11-AC充电模块、11-DC放电模块、11-WiFi通讯模块，适用研发导入、供应商管理、来料检验、制程管控、成品检验、仓储物流、售后追溯全链路所有环节，所有涉及部门及人员必须严格按照本方案要求执行。

一、核心质量目标

本方案所有管控动作围绕以下可量化质量目标落地，所有目标纳入各相关部门季度、年度KPI考核，权重占比不低于20%：

1.来料质量目标：批次来料不合格率≤0.2%，其中电芯、BMS管理系统、逆变器主板三类核心元器件批次不合格率≤0.05%，结构件、电子辅材批次不合格率≤0.3%，包装材料批次不合格率≤0.5%；

2.制程质量目标：生产过程不良率≤0.15%，返工返修批次占比≤0.3%，关键工序检验通过率100%，生产工艺参数固化率100%；

3.成品质量目标：出厂检验合格率100%，OQC抽检不合格批次零流出，产品性能参数符合GB/T36276-2018《电力储能用锂离子电池》、IEC62619《固定式储能系统用锂离子电池安全要求》等国内外标准要求，转换效率≥95%，3年质保期内非