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企业信息技术服务规范与实施（标准版）

1.第一章信息化建设总体原则与目标

1.1信息化建设原则

1.2信息化建设目标

1.3信息化建设流程

1.4信息化建设保障措施

2.第二章信息系统规划与设计

2.1信息系统规划方法

2.2信息系统设计规范

2.3信息系统架构设计

2.4信息系统安全设计

3.第三章信息系统开发与实施

3.1信息系统开发流程

3.2信息系统开发方法

3.3信息系统开发工具与平台

3.4信息系统开发质量控制

4.第四章信息系统测试与验收

4.1信息系统测试方法

4.2信息系统测试流程

4.3信息系统验收标准

4.4信息系统验收管理

5.第五章信息系统运行与维护

5.1信息系统运行管理

5.2信息系统维护流程

5.3信息系统维护标准

5.4信息系统维护保障措施

6.第六章信息系统安全与保密

6.1信息系统安全策略

6.2信息系统安全措施

6.3信息系统保密管理

6.4信息系统安全审计

7.第七章信息系统变更管理

7.1信息系统变更流程

7.2信息系统变更控制

7.3信息系统变更影响分析

7.4信息系统变更实施与验收

8.第八章信息系统持续改进与