医院门诊患者满意度调查表(新).docxVIP

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  • 2026-08-25 发布于四川
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医院门诊患者满意度调查表(新)

本次调查采用5级李克特量表评分法,其中5分代表非常满意,指服务完全超出预期,无任何可改进空间,全程就诊体验极佳;4分代表满意,指服务符合预期,仅存在微小瑕疵但未对就诊流程造成任何影响;3分代表一般,指服务基本符合预期,存在一定不足但未造成不良就诊体验;2分代表不满意,指服务不符合预期,存在明显问题,对就诊体验造成了一定负面影响;1分代表非常不满意,指服务远低于预期,存在严重疏漏或违规问题,对就诊体验造成了极大负面影响,甚至损害了您的合法权益。所有题目无对错之分,请您根据自身实际就诊体验如实选择,您提供的所有信息仅用于医院门诊服务质量优化,全程采用匿名采集模式,不

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