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医院护士年终工作总结(2篇)

第一篇

202X年度，我作为消化内科一病区责任护士，始终以《护士条例》《医疗机构护理核心制度》为执业准则，锚定“以患者为中心”的护理服务核心，全年固定分管床位7张，参与科室床位轮转管理，累计负责收治消化系统疾病患者1176人次，完成基础护理操作21342次、专科护理操作3417次，参与急性上消化道大出血、重症急性胰腺炎、肝性脑病等危重患者抢救72例，护理不良事件发生率为0，分管患者护理满意度测评全年平均达98.7%。

全年我主动学习卫生健康领域政策文件与行业规范，逐字研读党的二十大报告中关于“推进健康中国建设”的相关论述，跟进学习国家卫健委印发的《全国护理事业发展规划（2021-2025年）》要求，结合临床护理实际调整服务理念与工作方法。在医德医风建设方面，严格遵守医院《医务人员医德医风规范》，全年拒收患者及家属现金红包12次合计8700元，收到患者赠送的锦旗6面、手写表扬信11封，未发生一起服务态度类投诉。作为科室护理质控小组基础护理组组员，我全年参与科室月度质控检查12次、季度专项检查4次，牵头梳理基础护理落实中的薄弱环节17项，提出优化建议12条，其中“老年患者睡前陪护提示卡”“高危跌倒患者床旁标识升级”等6项建议被科室采纳并推广，有效降低了老年患者跌倒风险。

消化内科患者以老年慢性病患者、急危重症出血患者居多，病情变化快、护理需求细，我在日常工