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太平洋保险康定招聘办公室综合内勤、车物损查勘理赔岗、个销拓展专员4人笔试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张三在超市购物时，因超市工作人员操作失误，导致其购买的食品被混入过期产品。张三发现后要求超市退换商品，超市以张三已经离开超市为由拒绝。超市工作人员的行为侵犯了张三的()。

A、知情权

B、公平交易权

C、监督权

D、退换货权

答案：D

解析：根据《消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。在本案中，超市工作人员操作失误导致张三购买的食品被混入过期产品，超市有义务为张三办理退换货手续。超市以张三已经离开超市为由拒绝退换货，侵犯了张三的退换货权。A项知情权是指消费者有权了解其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况。B项公平交易权是指消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。C项监督权是指消费者有权对商品和服务进行监督，对损害消费者权益的行为进行举报。故选D。

2．汉字“鼎”在古代常用来象征国家政权，被称为“天子九鼎”。下列关于“鼎”的描述，错误的是()。

A、鼎是古代的礼器，通常用于祭祀

B、鼎是古代的