设备报修处置流程.docx

设备报修处置流程

一、报修发起阶段

（一）报修主体与适用范围

本流程适用于公司所有生产设备、动力保障设备、办公设备、后勤保障设备的故障报修处置，报修主体分为三类：设备使用部门操作人员、设备日常巡检维保人员、设备管理部门专职点检人员，任何主体发现设备异常均需按本流程发起报修，禁止带病运行。

1.操作人员报修：操作人员在每班开机前点检、生产运行过程中发现设备出现异常（如异响、泄漏、参数漂移、功能失效、外观损坏等），必须立即停止设备运行（涉及连续生产无法立即停机的故障，需调整运行参数降低负荷，并上报班长同步发起报修），10分钟内完成报修信息填报。

2.维保/点检人员报修：维保人员日常巡检、点检人