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医德医风与医患沟通技巧考核测试卷（含答案）

科室：__________姓名：__________分数：__________

考试说明：本试卷满分100分，考试时间40分钟。题型包含单选题、多选题、判断题、简答题。适用于全院医务人员医德医风教育培训、日常考核及岗前考核。

一、单项选择题（每题3分，共30分）

1.医务人员职业行为的首要准则是（）

A.提高收入B.救死扶伤、以人为本C.服从科室安排D.提升技术职称

2.医患沟通的核心目的是（）

A.快速完成诊疗流程B.建立信任、减少纠纷、保障医疗安全

C.避免患者提问D.完成工作考核

3.医务人员在诊疗活动中应当坚持的服务宗旨是（）

A.以医院利益为中心B.以患者为中心

C.以工作便利为中心D.以科室效益为中心

4.面对情绪激动、投诉不满的患者及家属，医务人员正确的做法是（）

A.立即反驳、据理力争B.耐心倾听、冷静安抚、合理解释、积极处理

C.不予理睬、转身离开D.推诿给其他同事

5.下列不属于医务人员医德规范禁止行为的是（）

A.收受患者红包礼品B.规范告知病情及治疗风险

C.推诿拒收疑难患者D.私自收费、过度诊疗

6.关于患者知情同意，下列说法正确的是（）

A.只需口头告知，无需患者知情签字

B.重大检