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医院收费室笔试题及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（请将正确选项的代表字母填在括号内）

1.根据我国《价格法》的规定，医疗机构提供医疗服务时，应当遵循的原则是（）。

A.优质优价

B.公平竞争

C.诚实信用

D.自愿定价

2.在医院收费过程中，用于记录患者费用明细、提供患者消费查询的凭证是（）。

A.挂号单

B.收据

C.费用清单

D.医保结算单

3.患者持医保卡就医，在结算时，医疗机构通常会根据医保政策规定，扣除一定比例的自付费用，这个比例被称为（）。

A.报销比例

B.共付比例

C.起付线

D.封顶线

4.对于需要使用自费药品的患者，在用药前，医疗机构通常需要履行（）程序。

A.医保认证

B.书面告知

C.费用审批

D.特殊申请

5.以下属于医院收费室日常工作中必须严格保密的患者信息是（）。

A.患者姓名

B.患者住址

C.诊疗记录

D.支付方式

6.当患者对收费金额有异议时，收费室工作人员首先应当采取的措施是（）。

A.直接解释

B.拒绝办理

C.