商业管理中道德沉默现象研究.pdf

商业伦理

管理者道德沉默

Frederick

B.

Bird

James

A.

Waters

许多管理者表现出一种不愿用道德术语描述其行为的倾向，即使他们的行为确实出于道德

动机。他们说话时仿佛自己的行为完全由组织利益、实用性和经济合理性所主导，尽管实

际上他们遵守着法律、职业规范和社会习俗所确立的道德。

他们通常会以组织的长远经济目标来为这些具有道德内涵的目标（如客户服务、员工有

效协作、自身技能和资源的合理运用）进行辩护。表面上涉及同事、客户和供应商的道

德，往往被他们表述为“智慧”或“成功之道”。

许多观察者都注意到了管理者在公开场合不愿使用道德表达来识别