IEC 63478-22025 多媒体会议服务的用户体验质量 第2部分要求标准立项发展报告.docx

多媒体会议服务的用户体验质量第2部分：要求

StandardizationDevelopmentReport:User’sQualityofExperienceonMultimediaConferencingServices-Part2:Requirements

摘要

随着全球数字化转型进程的加速推进，多媒体会议服务已成为远程办公、在线教育、远程医疗及跨国协作等场景中的核心基础设施。用户对多媒体会议服务的体验质量（QualityofExperience,QoE）直接关系到信息传递效率、协作效果与用户满意度，亟需建立统一的标准化评估与要求体系。国际电工委员会（