健康码系统应急预案(3篇).docxVIP

第1篇

一、编制目的

为有效应对健康码系统可能出现的故障、异常情况，确保健康码系统稳定运行，保障人民群众健康安全，根据《中华人民共和国突发事件应对法》和《中华人民共和国传染病防治法》等相关法律法规，特制定本应急预案。

二、适用范围

本预案适用于健康码系统在运行过程中出现的各类故障、异常情况，包括但不限于系统崩溃、数据丢失、功能异常、网络中断等。

三、组织机构及职责

1.健康码系统应急指挥部

（1）指挥长：由卫生健康部门负责人担任，负责统筹协调健康码系统应急工作。

（2）副指挥长：由相关部门负责人担任，协助指挥长开展工作。

（3）成员：由卫生健康、公安、网信、通信、电力等部门负责人组成。

2.健康码系统应急工作组

（1）技术保障组：负责健康码系统故障排查、修复及数据恢复。

（2）信息保障组：负责应急信息收集、发布及舆情引导。

（3）后勤保障组：负责应急物资保障、人员调配及现场保障。

（4）宣传引导组：负责应急知识普及、舆论引导及心理疏导。

四、应急响应流程

1.信息报告

（1）发现健康码系统故障、异常情况，立即向应急指挥部报告。

（2）应急指挥部接到报告后，立即启动应急预案。

2.应急响应

（1）技术保障组立即开展故障排查、修复及数据恢复工作。

（2）信息保障组收集应急信息，及时发布相关信息。

（3）后勤保障组调配应急物资、人员，确保现场保障。

（4）宣传引导组开展应急知识普