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2026年老旧小区改造群众沟通试题(附答案).docx

2026年老旧小区改造群众沟通试题(附答案).docx

    2026年老旧小区改造群众沟通试题(附答案)

    一、单项选择题（每题1分，共30分）

    1.老旧小区改造的基本原则不包括以下哪一项？

    A.政府主导，居民参与

    B.因地制宜，精准施策

    C.大拆大建，统一标准

    D.建管并重，长效管理

    答案C

    2.在老旧小区改造中，群众沟通的首要环节是？

    A.方案公示

    B.入户调查

    C.施工管理

    D.竣工验收

    答案B

    3.沟通中，当居民情绪激动时，工作人员首先应当？

    A.立即反驳

    B.倾听并安抚情绪

    C.直接给出解决方案

    D.结束对话

    答案B

    4.老旧小区改造中，居民对加装电梯意见不统一，最合适的处理方式是？

    A.强制推行

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