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专辑店兼职测试题

一、单选题（每题1分，共20分）

1.兼职员工在营业前应完成哪些准备工作？（）

A.整理货架B.清点库存C.检查设备D.以上都是

【答案】D

【解析】兼职员工在营业前需整理货架、清点库存、检查设备等准备工作。

2.顾客询问商品价格时，兼职员工应如何回应？（）

A.含糊其辞B.直接告知C.推荐其他商品D.询问顾客需求

【答案】B

【解析】兼职员工应直接、准确地告知商品价格。

3.商品陈列的基本原则是？（）

A.随意摆放B.按销售量排序C.美观实用D.按价格排序

【答案】C

【解析】商品陈列应兼顾美观与实用性。

4.顾客对商品有疑问时，兼职员工应？（）

A.直接拒绝B.转移话题C.耐心解答D.报给主管

【答案】C

【解析】兼职员工应耐心解答顾客疑问。

5.兼职员工在收银时应注意？（）

A.核对金额B.快速收款C.礼貌用语D.以上都是

【答案】D

【解析】兼职员工在收银时应核对金额、快速收款、使用礼貌用语。

6.店内促销活动时，兼职员工应？（）

A.积极宣传B.忽略不管C.按正常销售D.与主管沟通

【答案】A

【解析】兼职员工应积极宣传促销活动。

7.兼职员工应具备的基本素质是？（）

A.责任心B.沟通能力C.体力D.以上都是

【答案】D

【解析】兼职员工应具备责任心、沟通能力和体力。

8.商品标签应清晰显示？（）

A.价格B.品牌C.产地D.以上都是

【答案】D

【解