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社区老旧小区改造民意征集方案

一、方案背景与目的

（一）方案背景

本社区内共有多个建成时间较长的老旧小区，这些小区普遍存在基础设施老化、公共环境不佳、服务配套缺失等问题。比如部分小区给排水管道常年堵塞，雨季时单元门口积水严重；供电线路老化导致频繁跳闸，影响居民日常用电；停车位缺口大，车辆乱停乱放不仅挤占消防通道，还时常引发邻里矛盾；公共绿地杂草丛生，健身器材破损严重，老年居民缺乏休闲活动场所，中青年居民则面临充电难、快递存放不便等困扰。

近年来，国家及地方陆续出台老旧小区改造相关政策，为改善居民居住环境、提升社区品质提供了政策支持和资金保障。但以往部分改造项目因缺乏充分的民意调研，出现了“居民不需要的改了，需要的没改”的情况，不仅浪费了资源，还降低了居民对改造工作的满意度。为避免此类问题再次发生，确保改造项目真正贴合居民实际需求，让每一分改造资金都用在刀刃上，特制定本次民意征集方案，广泛听取居民的意见和建议。

（二）方案目的

本次民意征集的核心目的在于“听民声、聚民智、解民忧”。首先，通过全面收集居民的需求和意见，准确把握老旧小区改造的重点方向，确保改造项目精准对接居民的生活痛点；其次，通过征集过程让居民深度参与到小区改造的决策环节，增强居民的归属感和主人翁意识，凝聚社区共识；最后，基于民意反馈优化改造方案，提升改造项目的科学性和实用性，最终打造出环境优美、功能完善、管理有序的美好