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- 2026-08-27 发布于江苏
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2026年倾听师考试题目及答案
试题:
一、单项选择题(每题2分,共20分)
1.倾听的主要目的是什么?
A.表达自己
B.解决问题
C.理解他人
D.控制对话
2.倾听时应该注意什么?
A.不断打断
B.做白日梦
C.保持专注
D.嘴唇不停动
3.倾听的基本技巧是什么?
A.赞同一切
B.主动提问
C.避免眼神接触
D.转移话题
4.倾听的障碍是什么?
A.乐于助人
B.自我中心
C.善于倾听
D.积极倾听
5.倾听在沟通中的作用是什么?
A.破坏关系
B.增进理解
C.引起冲突
D.减少交流
6.倾听时如何表达理解?
A.直接反驳
B.点头微笑
C.不断批评
D.闭口不言
7.倾听时如何建
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