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2026年宁波市鄞州人民医院医共体东部新城分院招聘编外护理1人笔试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品标签上的成分说明存在虚假宣传，遂向超市负责人提出退货要求。超市负责人以“已过保质期”为由拒绝。关于此案，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝张某的退货要求

B、张某只能通过协商解决此事

C、张某可以向市场监管部门投诉

D、如果超市拒不配合，张某无法采取进一步行动

答案：C

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。本题中，超市商品标签上的成分说明存在虚假宣传，属于欺诈行为。张某有权要求退货，超市无权以“已过保质期”为由拒绝。C项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等方式解决。因此，张某可以向市场监管部门投诉。A项错误，超市无权以“已过保质期”为由拒绝张某