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任务三品牌个性塑造

01PART品牌个性测度与评估

企业在提炼品牌个性的过程中，必须明确品牌个性的特质，寻找和辨别出构成品牌个性的核心要素。

品牌个性理论大五人格理论（OCEAN）经质（Neuroticism）05外倾性（Extraversion）开放性（OpennesstoExperience）宜人性（Agreeableness）尽责性（Conscientiousness）

品牌个性理论詹妮弗·艾克将品牌个性定义为“与品牌相关的一组人类特征”实际、诚实、健康、快乐等特征纯真（Sincerity）上层阶级面相、迷人面相教养（Sophisticated）大胆、英勇、想象丰富和时尚刺激（Exciting）可信赖、聪明和成功称职（Reliable）户外面相和强韧面相强壮（Ruggedness）

品牌个性玛吉·格恩斯，提出了一种包含5个维度的量表，用于评估消费者对品牌人格的看法，品牌个性活跃度（Activity）进取性（Aggressiveness）情感性（Emotionality）淳朴性（Simplicity）责任感（Responsibility）

基于玛吉·格恩斯品牌个性维度看《星巴克》的特点责任感活跃度进取性淳朴性情感性品牌在消费者心目中的人格特征

本土化品牌个性理论-塑造符合消费者心理需求品牌个性表现为品牌对消费者的关怀、对社会的责任感以及对环境的保护仁反