收银五步法流程实用操作指南.pdf

收银五步法流程

收银五步法步骤是1.伸手笑脸迎客人,2.确认产品同时属于收银台,

加油应主动询问顾客支付方式扫码或现金支付并唱收唱付已收款请您拿好商品和小票注意要双手递交商品和小票空闲时如顾客购买商品较多应主动询问顾客是否需要帮忙送至车上第四步开具发票顾客进门时面带微笑应主动问候您好欢迎光临顾客靠近前台时礼貌迎接顾客前来

3.收银找零钱,4汇集包装产品,5.谢谢光临或欢迎再次光临。

举例:

室内收银五步法

图文详解

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