原创力文档冲突理论与策略
一、冲突与冲突管理的概念
1.冲突的概念
景显著不同而出现组织文化冲突管理心理学研究表明在注重个体价值取向的文化背景下人们会鼓励竞争行为在群体价值取向占配地位的文化背景下则注重合作精神当来自多种不同文化背景的员工或管理人员共事时比较容易出现跨文化冲突管理心理学提出对于不同类型的冲突
冲突与冲突管理是管理心理学中的一个重要概念和研究领域。从
管理心理学的角度来看，当人们具有不同的目标或利益时，往往会产
生外显或潜在的意见分歧或矛盾，从而体验到心理冲突或人际冲突。
在中国文化背景下，“冲
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