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养老机构日常服务管理规范.docx

养老机构日常服务管理规范.docx

    养老机构日常服务管理规范

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则与服务目标 2

    二、养老服务评估与分级标准 3

    三、生活起居服务管理规范 6

    四、助膳餐与营养管理规范 8

    五、个人卫生与清洁服务规范 10

    六、健康监测与医疗护理服务 12

    七、康复训练与支持服务 14

    八、精神文化与心理健康服务 17

    九、失能老人特殊关怀服务 18

    十、环境安全与设施维护规范 21

    十一、食品安全与风险防范管理 24

    十二、应急响应与救援处置机制 26

    十三、老年档案与信息管理 29

    十四、服务人员行为与职业规范 32

    十五、隐私保护

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